Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja OÜ Valgusrada (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel ning paberkandjal.
2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:
3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;
3.1.2. Telefoninumber;
3.1.3. E-posti aadress;
3.1.4. Kohaletoimetamise aadress;
3.1.5. Arvelduskonto number;
3.1.6. Maksekaardi detailid;
3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine ja lepinguliste kohustuste täitmine Isikuandmete säilitamise aeg – kuni 2 aastat pärast tellimuse täitmist (pretensioonide esitamise aeg) või vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele.
3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg - 1 kuu
3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg - 1 aasta
3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine Isikuandmete säilitamise aeg – vastavalt seaduses (Raamatupidamisseadus) nimetatud tähtaegadele (7 aastat).
3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg - 2 aastat
3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja EveryPay AS-ile. Lisaks edastatakse turunduse ja statistika eesmärgil pseudonümiseeritud andmeid teenusepakkujatele nagu Google (Google Analytics) ja Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel).
3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 2 aastat (välja arvatud raamatupidamisandmed, mida säilitatakse vastavalt seadusele).
3.8. Turundus- ja statistiliste andmete edastamine Veebileht kasutab Google Analyticsi ja Meta (Facebook) Pixeli teenuseid, et analüüsida lehe kasutatavust ja pakkuda kasutajale huvi pakkuvat reklaami. Nimetatud teenusepakkujad võivad koguda andmeid seadme ja veebikäitumise kohta. Nende privaatsustingimustega saate tutvuda Google'i ja Meta ametlikel veebilehtedel.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.
4.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.
4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
4.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.
4.5. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest teada e-kirja teel kirjutades info@mariavalja.com või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
4.6. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil info@mariavalja.com .
4.7. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
5. Küpsiste kasutamine
5.1. Veebileht www.mariavalja.com kasutab küpsiseid (cookies), et parandada kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja pakkuda suunatud reklaame.
5.2. Kasutame järgmisi küpsiseid:
- Vajalikud küpsised: Vajalikud veebilehe toimimiseks ja ostukorvi funktsionaalsuseks.
- Statistilised küpsised (Google Analytics): Aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Andmed on anonüümsed.
- Turunduslikud küpsised (Facebook Pixel): Võimaldavad meil näidata asjakohaseid reklaame külastajatele Facebooki ja Instagrami platvormidel ning mõõta reklaamide tõhusust.